從日韓火到中國|它開哪火哪惹得購物中心都瘋狂了!
7月14日Line完成了自己在紐交所的首次公開招股(IPO)交易,盤中最高上漲36%,市值達到93.4億美元,成為今年科技界規模最大的IPO交易。
這家成立于2011年的公司目前擁有2.18億月活躍用戶,是日本最受歡迎的移動聊天應用。和微信一樣,它提供免費語音和短信服務,也通過表情市場、游戲和廣告獲取收益。最近幾年,LINE也在不斷拓展新的服務領域,比如支付、新聞、打工、音樂、漫畫、外賣等。
在LINE無力繼續為中國大陸用戶提供通訊服務的尷尬局面下,LINE家族的卡通形象LINE FRIENDS便承攬起LINE拓展中國市場的重任。LINE FRIENDS對年輕人生活的滲透之深之廣,是同類可愛風格的卡通形象IP所望塵莫及的。從動畫、圖畫書、卡通形象商品、主題公園、餐飲、文具、服飾等眾多領域,似乎沒有LINE FRIENDS不想試水的領域。
在2015年,那些不起眼的各種貼紙、本子、T 恤等LINE周邊產品收入貢獻達到2.68億美元,占總營收的23.9%。除此之外的收入是游戲、通訊、廣告,分別貢獻了40.9%,5%(貼紙以外的內容收入),30.2%(LINE廣告和門戶廣告)。
可以預見的是,LINE上市后,針對中國的動作會更多。LINE也明確指出,下一步會擴大在亞洲市場的零售商店( retail stores and pop-up stores )數量,以及加大異業合作。例如,LINE和優衣庫、主題公園、亞航的合作,進行形象授權開發和應用在更多的商品上。
一、IP vs 購物中心:開在誰家購物中心,誰家就火了!
1、中國瘋狂開店:成都、廣州、南京...門店開哪火哪
作為公司發展策略,LINE FRIENDS在中國的擴張,在提高企業在海外業務的增長之外,也滿足了中國市場的需求。目前,Line Friends Store & Café一共有9家門店。其中,韓國有4家,日本2家,中國大陸有3家。中國大陸門店分別設在上海SOHO復興廣場、四川成都遠洋太古里以及廣州正佳廣場。
(1)全球規模最大的門店:廣州正佳廣場
據說,這不僅是其在廣州的首家門店,還是目前全球規模最大的門店。
廣州正佳廣場店占地超過 1000 平方米,有超過 1200 種不同周邊產品。
還提供簡餐,各種飲料、甜點乃至牛排,與其他地區的Line Friends Store & Cafe不同,廣州天河正佳店首推簡餐菜單,并特別為廣州顧客精心設計了廣州限定菜單。
此外,在LINE FRIENDS韓國梨泰院旗艦店的BROWN’S ROOM獲得熱烈反響后,CHOCO’SROOM也將首次登陸中國向廣大粉絲開放,參觀者可以免費進入CHOCO’S ROOM并拍照留念。
(2)大陸第一家LINE FRIENDS:上海SOHO復興廣場
2015年7月31日,LINE FRIENDS在中國內地的第一家門店開業。開業以來,每天都吸引大量人流,即使開業半年仍需要排隊才能進去購物與就餐。天天排隊,排到中暑排到商店考慮到大家安全不得不先關門幾天,都完美地解釋了LINE FRIENDS的高人氣。
(3)大陸第二家門店:成都遠洋太古里
這不僅是該品牌在中國西南地區的首家門店,也是繼上海店后,在中國大陸的第二家門店。據了解,這也是LINE品牌旗下第八家常規店。店內將零售和餐飲統統囊括,呈現的產品都是以Line聊天軟件中經典的卡通角色為原型。試營業以來,也是吸引了眾多年輕人到店“打卡”。
據了解,今年8月,LINE FRIENDS將正式落戶南京環亞凱瑟琳廣場,成為其在中國內地市場的第二家品牌正式常規店。
(4)同樣吸金的主題展、快閃店
除了門店火爆,LINE FRIEND的主題展覽、快閃店同樣吸金,所到之處,總能看到無數的人流,是當之無愧的超人氣IP。
在快閃店(門店以購物為主)領域,LINE已經在北京、上海、成都等地區開通了LINE Friends主題閃店。截至2016年3月31日,LINE在韓國、中國、日本、臺灣和香港地區共開設了18家LINE Friends店。
2、除了門店,還要開主題樂園:全球首家主題樂園落戶北京
LINE FRIENDS的野心已經開始滲入兒童業態。有消息稱,全國首家in KIDS with LINE FRIENDS主題樂園登陸北京銀泰中心,7月8日正式營業。
in KIDS with LINE FRIENDS是由室內主題樂園、LINE FRIENDS CAFé以及LINE FRENDS STORE所構成。樂園內設有蹦床、滑梯、泡泡池、彩虹樹、攀巖、蜘蛛塔、彈蜘蛛網等娛樂項目可供小朋友們玩耍。
此外,還將提供主題派對房,讓小朋友享受和玩伴舉行小型派對的樂趣。樂園的各個角落都加入了諸如玩偶、雕塑等LINE FRIENDS元素。
大人則可以在旁邊的LINE FRIENDS CAFE喝上一杯咖啡,再配上一份甜點,或是在LINE FRENDS STORE選購心儀的商品、定制幾個玩偶。
二、借鑒之道:這個IP是如何在被“墻”的情況下開拓中國市場?
別看LINE的月活躍用戶數還不到微信的一半,但它在Whatsapp、微信、Viber等眾多同行中,可是唯一已經形成IP光環的——以至于大家說起LINE的時候,腦海里會馬上出現古靈精怪的可妮兔和呆萌的布朗熊。
1、多虧了這群表情包
聊天工具LINE于2011年誕生,LINE FRIENDS今年已經五周歲了。從賣萌表情包,到如今擁有5000多款周邊的人氣偶像。
上圖這9位LINE FRIENDS家族成員,不僅顏值過關,更重要的是,性格自帶吸粉屬性。
LINE FRIENDS將自己定位在“不同代際的人都會喜歡的卡通”,絕不僅僅只是“為孩子們設定”。
因為,在LINE的世界里——接地氣的形象、溫暖的小確幸,會喚起你與朋友、親人相處的記憶,這正是LINE FRIENDS走紅的奧秘吧~
2、LINE的圈粉版圖
情懷不能當飯吃,在注意力經濟時代,人氣是可以帶來商機的,LINE也不會免俗。
既然在內地賺不到月活,那就變個法子賺錢:你們愛它追捧它,那索性就當好這個賣萌圈粉的偶像。
(1)線上 | 上新不斷,天貓京東都有店
去年剛入駐天貓,今年5月LINE FRIENDS又在京東開張了內地第二家官方網店。
目前,LINE FRIENDS天貓和京東旗艦店共有400多件周邊商品,除了激發少女心的毛絨玩具和生活小物,還有3C周邊、文具、旅行用品等頗實用的產品。
并且,剁手黨們對偶像的追捧也是有數據證明的:在流行類玩具淘寶訂單量TOP10中,LINE是唯一一個表情包出身的卡通。
(2)線下 | 不僅有實體店,還有主題樂園
2014年7月,LINE以快閃店(pop-up store,指不在一地久留、突然出現的潮店)的形式出現在了上海K11——這是LINE FRIENDS商店首次出現在內地。轉眼兩年過去,LINE FRIENDS快閃的足跡早已遍布北京、大連、杭州、成都等城市。
不同于“游擊”的短期經營可能讓粉絲們撲個空,LINE家族已經在國內安了家:
現在,上海和成都各有一家LINE FRIENDS STORE & CAFE,以及還有一家剛開業的主題樂園——對于一個被墻的市場,這個數量已實屬不易。
LINE的店鋪每到一處,都是粉絲排長隊的火熱狀態~
△上海LINE FRIENDS STORE & CAFE的店面和產品
(3)聯名 | 優衣庫、施華洛世奇都能看到TA
正如明星的代言總是接不完,當紅炸子雞LINE的聯名款也是數不過來。最關鍵的是,這可以讓LNIE直接搭上各大品牌遍布全國的銷售渠道。
2014年,優衣庫UT推出了與LINE的合作款,上架幾小時就售罄。后來索性變成了長銷系列,現在點開優衣庫的官網,可以看到LINE系列還在架上,足見其持久人氣。
LINE還聯名過諸多快時尚和輕奢品牌,包括VANS、歐舒丹、德國鋼筆品牌LAMY、施華洛世奇等等,可愛的形象總能帶來不小的驚喜,難怪這些零售品牌都會排隊搞聯名。
△依次為LINE與Mr. Maria、悅詩風吟、MOSH和優衣庫合作推出的聯名商品
3、LINE表示感謝中國剁手黨
雖然賺足了人氣,但目前周邊商品在LINE的營收里占比還很小,不過從這上升趨勢來看,前途不可限量。
根據LINE的財報數據,今年1-3月,LINE FRIENDS的周邊、合作款以及門店收入總計20.32億日元,比去年同期的10.23億翻了一倍。
在提交給SEC(美國證券交易委員會)的招股書中,LINE還強調“這部分收入,韓國、中國內地和香港貢獻最大。”
同時,周邊產品收入占公司總營收的比例也在越來越高——由2015年的3%增長到了6%。
4、這個賣萌的小清新,還有更大的野心
從LINE的全球發展勢頭來看,它的野心可不僅限于讓你買周邊。
對于LINE來說,當前最重要的事情,其實是在表情包和游戲,這兩類業務在今年一季度貢獻了公司57%的收入。
其中,一款名為Emoji LINE的app,提供了LINE 3000多個表情包,墻內的粉絲也可免費下載。
目前,這款App獲得了近600條評價,評分達到了4星:
△Emoji LINE App Store截圖
此外,LINE還推出了一系列工具類App,比如群聊軟件Popcorn Buzz、自拍濾鏡Egg、甚至中英字典LINE詞典……
△工具類的LINE Family Apps
這還不夠,LINE還想實實在在滲入大家的生活:
上線支付工具LINE Pay,打造娛樂服務LINE Music、LINE TV,推出足以在日本抗衡Uber租車業務的LINE Taxi……為此,它還專門成立了一個投資基金LINE Life Global Gateway。